RETURN OF GOODS

Usually, we send our suppliers a goods-return receipt with the goods. Please don't send the goods without this return receipt back. Returns without return receipt can't be proceed or with significant delay. Please send an email to info@l-shop-team.dk.
If you don't have a return receipt you can download your return receipt here.

Download (retoure.pdf - 33kb) FTo open this PDF document you need the Adobe Reader. You can download it for free here.

Pick up of goods

Hvis årsagen til returneringen er vores fejl: Vi arrangerer gerne afhentning af varerne. Hvis du selv vil sende varerne retur, vær da opmærksom på, at vi ikke kan modtage pakker pr. efterkrav, da de automatisk vil blive afvist ved varemodtagelsen. Vi refunderer normale forsendelsesomkostninger (ikke expres/kurer o.lign.). Hvis det er en berettiget returnering, vil du modtage en kreditnota på varernes værdi samt eventuelle forsendelsesomkostninger.

Hvis fejlen IKKE skyldes L-Shop: Du kan selv sende varerne retur (ikke pr. efterkrav!). Vi accepterer kun varer i ubrugt stand retur og kun hvis vores levering er sket for mindre end 14 dage siden (skjorter uden original emballage og undertøj tages ikke retur!). Efter modtagelse af dine returvarer modtager du en kreditnota, minus 25% i ekspeditionsgebyr (minimumsbeløb kr. 150,00). Forsendelsesomkostninger krediteres ikke.

to top